本日は最近BASEさんでよくあるクレジットカードの決済エラーについてみなさんに共有したく筆を取りました(ˆ꜆ . ̫ . )꜆✎

BASEさんではクレジットカードの不正利用の疑いがある場合、クレジットカード会社さんに調査依頼をしてくれる事になっています🙋‍♀️

https://help.thebase.in/hc/ja/articles/900006757543

※詳細はこちら☝︎( '-' ︎☝︎ )

最近は審査が厳しくなっているのか、発売の度に毎回1~2名くらいの方がこちらの症状に該当してしまい発送処理が出来なくなってしまいます😖🙏🏻

早い時は2~3日程度で解決するのですが、長い時で6週間程度お時間かかってしまったこともありました(｡•́•̀｡)💦

金額は大小様々で、先日はいつもリピートしてくださっている方でも該当してしまったこともありました(๑¯ω¯๑💧)

基本的にBASEさんから連絡が来たタイミングでお客様にはすぐお伝えするようにしておりますが、迷惑メールなどに分類されてしまっているのか、中にはご返信頂けない場合もあり😭

そうなると「他の人はもう届いているのになんで自分だけ( ˘•ω•˘ )」ってトラブルにもなりかねないため、周知の意味で共有させて頂きました🙇‍♀️

これまで実際に不正利用だったことは1度もないですし、私はみなさんのことを信じていますっ😉💗

ただ、システム上そのようなこともあるということを念頭に置いて頂けたら幸いです(💖ᴗ͈ˬᴗ͈)ﾍﾟｺﾘ｡:.ﾟஐ⋆*